Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung (Montag bis Freitag) in Deutsch und Französisch
- Erfassung von Offerten und Kundenbestellungen
- Bearbeitung eingehender Kunden-E-Mails
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Durchführung von Bonitätsprüfungen
- Erstellung von Vorauszahlungen
- Bearbeitung von Klärfällen
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ oder EBA, Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ oder ähnlicher Abschluss
- Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend)
- Belastbarkeit in hektischen Situationen und saisonalen Arbeitsspitzen
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Teamfähigkeit und Multitasking-Kompetenz
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgabe mit kurzen Entscheidungswegen in einem aufgestellten und motivierten Team
- Langfristige Arbeitsperspektiven mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familiäre Arbeitsatmosphäre und ein humorvolles und unkompliziertes Miteinander
360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an.
