Dreisprachige*r Call Agent*in 70-80%

Neocleus AG

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Teilzeit Zürich, Switzerland Präsenz

Die Corris AG ist die grösste Fundraising-Agentur der Schweiz mit Sitz in Zürich. Zu ihren Kunden zählen über 35 bekannte NGOs. Die Dienstleistung umfasst sowohl multimediale Stand- und Haustürwerbung, Telefon-Fundraising, Spenderdatenverwaltung, Lettershop sowie die strategische und konzeptionelle Beratung. Derzeit arbeiten ca. 70 Mitarbeiter*innen in den Büros in Lausanne, Bellinzona und Zürich und pro Jahr rund 1.500 Mitarbeiter*innen im Aussendienst.

Zur Verstärkung unseres Telefonie-Teams suchen wir per 1. September 2025 oder nach Vereinbarung eine*n neue*n motivierte*n Dreisprachige*n Call Agent*in 70-80% (w/m/d)

Deine Aufgaben

  • Telefonischer Erstkontakt mit Bewerber*innen (überwiegend Outbound, vereinzelt auch Inbound) inkl. Eignungseinschätzung und Einladung zu Gesprächen
  • Bearbeitung von Bewerbungs-E-Mails und Terminvereinbarungen
  • Pflege und Aktualisierung von Bewerberdaten sowie Korrekturen im System
  • Für verschiedene Non-Profit-Organisationen kontaktierst du neue Spender*innen telefonisch, begrüsst sie, überprüfst ihre Angaben und findest heraus, ob sie gut informiert worden sind.
  • Stellvertretung von Mitarbeitenden im Spendenservice (Inbound/Outbound)

Dein Profil

  • Du sprichst fliessend Deutsch und bist verhandlungssicher in Französisch und Italienisch.
  • Du hast Erfahrung in der Kommunikationsbranche, im Verkauf oder im Telemarketing.
  • Organisationstalent mit einem guten Gespür für Menschen
  • Du bist kommunikativ, fühlst dich am Telefon wohl und begeistert durch positive Energie
  • Belastbar, zuverlässig und flexibel einsetzbar

360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an.

Anforderungen

  • Fluent in German
  • Negotiation-level French
  • Negotiation-level Italian
  • Experience in communications industry
  • Experience in sales
  • Experience in telemarketing
  • Applicant data management
  • Telephone fundraising
  • Inbound and outbound call handling
  • Scheduling and calendar management
  • Email correspondence

Vorteile/Extras

  • Mit deiner wertvollen Arbeit unterstützt Du Non-Profit-Organisationen dabei ihren wichtigen Beitrag für Mensch, Tier und Umwelt leisten zu können.
  • Es erwartet dich ein junges, dynamisches und motiviertes Team, bei dem du dich und deine Persönlichkeit einbringen kannst.
  • Teamevents und Team-Offsites
  • Mitarbeiterrabatte für Produkte und Dienstleistungen von über 150 Kooperationspartnern
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • 20% Rabatt bei changemaker.ch
  • Teamevents wie Skiwochenende, Sommerfest und gemeinsame Ausflüge

Ansprechpartner

André Hafner

André Hafner

Personalberater / Spezialist Diagnostik

Über Neocleus AG

Neocleus AG Personaldienstleistungen ist die unabhängige Betreiberin der Plattform 360-Talents.