Du nimmst Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail entgegen, bearbeitest diese sorgfältig und unterstützt bei Reklamationen sowie der Entwicklung kundenorientierter Lösungen.
Bei der Einsatzplanung und Disposition von Merchandisern und Technikern berücksichtigst Du sowohl die Dringlichkeit als auch eine effiziente Routenoptimierung.
Auch die Koordination und Überwachung der termingerechten Auftragsabwicklung gehört zu Deinem Verantwortungsbereich.
Die Pflege der Dispositions- und Kundendaten im System erledigst Du zuverlässig und strukturiert.
Dabei arbeitest Du eng mit den Serviceteams aus Technik, Merchandising und Logistik zusammen.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder logistische Grundausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau EFZ, Logistiker/in EFZ oder in einem vergleichbaren Beruf.
Idealerweise bringst Du mehrjährige Erfahrung in der Disposition mit – vorzugsweise aus der Vending-, Gastronomie- oder Servicebranche.
Mit MS Office, Google Workspace sowie gängigen Dispositions- oder ERP-Systemen gehst Du sicher und routiniert um.
Zudem verfügst Du über sehr gute geografische Kenntnisse der Schweiz, was Dir die tägliche Planung erheblich erleichtert.
Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift liegen auf C1-Niveau, Englisch beherrschst Du auf B2.
Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.
Bei uns hast Du Einfluss – unsere Marke ist zentral für unser Wachstum, nicht bloss ein Nebenprojekt.
Ein internationales Team ohne Bullshit – engagiert, schnell und mit Herz bei der Sache.
Ein klarer Wachstumsweg – Du gestaltest, entscheidest und trägst Verantwortung für Deinen Bereich.
Büros in Zürich, London und 4 weiteren Ländern – aber keine Büro-Politik.
Das Gewohnte, nur besser – Budget für Deine persönliche Weiterentwicklung, Benefits für dein Wohlbefinden und ziemlich coole Goodies dazu.
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Boostbar ist die derzeit am schnellsten wachsende Betreiberin von Kaffee- und Verpflegungsautomaten in der Schweiz – und ein Produkt der Boost inc.
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