Du analysierst und dokumentierst Geschäftsprozesse der Kunden und gestaltest mittels Prozessberatungen Lösungsvorschläge für die SOLL-Prozesse und wie der Gap zwischen IST-Prozessen und SOLL-Prozessen überwunden werden kann.
Mittels Marktanalysen untersuchst du den Markt und dessen Gegebenheiten systematisch zu ausgewählten Themen.
Du analysierst und dokumentierst die fachlichen, gesetzlichen und prozessrelevanten Anforderungen und Abläufe der Stakeholder im Geschäftsumfeld (Business Requirements).
Aufgrund deiner Fragetechniken gelingt es dir bei Meetings, Interviews, Umfragen und Workshops die echten Bedürfnisse zu extrahieren.
Du übersetzt die Bedürfnisse der deutsch- und französischsprachigen Kunden in eine Form, aus der Software-Lösungen entstehen können.
Damit bereicherst du unser Team.
Anforderungen:
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Business Analyse, Wirtschaftsinformatik, Soziale Arbeit oder vergleichbar
- Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch
- Du kannst komplexe Sachverhalte auf das Wesentliche reduzieren und empfängergerecht darstellen ohne relevanten Informationsverlust
- Erfahrungen in Prozessanalyse und -modellierung (z.B. BPMN) von Vorteil
- Kenntnisse der Arbeitsabläufe in einem Bereich der sozialen Arbeit (WSH, KESR, Alimente oder Asyl) von Vorteil
- Starke Kommunikationsskills
- Hohe Kundenorientierung
- Gewinnende Persönlichkeit, welche verbindend handelt
- Freude an der Teamarbeit
Unternehmen:
Diartis AG entwickelt und vertreibt Softwarelösungen für das Fallmanagement. Über 90 Mitarbeitende leben unsere Grundwerte Aufrichtigkeit, Wertschätzung, Verantwortung und unternehmerisches Denken täglich. Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in motivierten, gut eingespielten, aber auch weiter zu formenden Teams. Du erhältst viel Freiraum bei der Ausübung deiner Funktion, wirst gefordert und gefördert.
360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an.
