Assistant commercial "Grands Comptes Clients" à 100%

Neocleus AG

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Villars-Ste-Croix, Switzerland

Pour soutenir notre service commercial et administratif, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial "Grands Comptes Clients" :

  • Gestion administrative des ventes : Traitement des commandes et suivi des livraisons, coordination des échanges entre les différents départements internes, préparation des devis, gestion de la facturation et des relances, participation à l’amélioration des processus administratifs.
  • Support à l’équipe commerciale : Gestion du suivi administratif des comptes clients « Grands Comptes », réponse aux demandes des clients en collaboration avec le service commercial, fidélisation de la clientèle en collaboration avec les commerciaux, mise à jour des bases de données clients (CRM).
  • Relation client : Accueil téléphonique et physique des clients, réponse aux demandes d’information, gestion des réclamations et suivi de la satisfaction client, en garantissant un service de qualité.
  • Reporting et analyse : Élaboration de tableaux de bord commerciaux (notamment avec Excel), participation à la préparation des rapports d’activité, veille concurrentielle et suivi des tendances du marché.
  • Marketing opérationnel : Participation à l’organisation d’événements commerciaux, mise à jour des supports de vente et des catalogues produits, contribution aux campagnes marketing et promotionnelles.
  • Poste à pourvoir dès la rentrée, 2025.

360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an

Anforderungen

  • Gestion administrative des ventes
  • Traitement des commandes
  • Suivi des livraisons
  • Préparation des devis
  • Gestion de la facturation
  • Relances clients
  • Suivi administratif des comptes clients
  • Mise à jour des bases de données clients (CRM)
  • Accueil téléphonique et physique
  • Gestion des réclamations
  • Élaboration de tableaux de bord commerciaux
  • Microsoft Excel
  • Préparation des rapports d’activité
  • Veille concurrentielle
  • Suivi des tendances du marché
  • Organisation d’événements commerciaux
  • Mise à jour des supports de vente
  • Mise à jour des catalogues produits
  • Contribution aux campagnes marketing et promotionnelles

Vorteile/Extras

Ansprechpartner

André Hafner

André Hafner

Personalberater / Spezialist Diagnostik

Über Neocleus AG

Neocleus AG Personaldienstleistungen ist die unabhängige Betreiberin der Plattform 360-Talents.